Visualizza Versione Completa : Sto cercando sul sito Tim....
Buongiorno, sto cercando sul sito TIM l'indicazione in cui, nel caso si volessero richiedere tabulati del traffico di un prepagato, c'è un limite max retroattivo fino al quale TIM può fornire questi dati.Dove posso trovare questa precisazione sul sitoTim dato che devo aprire un contenzioso?
Chi mi può aiutare?
Grazie
EmyOstia
30-05-2008, 11:31
buongiorno pako, benvenuto!! (ottimo utente e vecchia conoscenza :D)
non so aiutarti, ma sono sicura che presto lo faranno ;)
:ciao:
emy
Secondo la legge italiana, un gestore di telefonia, può tenere solamente i tabulati degli ultimi 6 mesi. Dopo tale periodo, devono cancellare i dati.
Sul sito e' possibile consultare l'elenco delle chiamate effettuate fino a 60 giorni indietro. Se invece richiedi l'invio cartaceo non so se il periodo è sempre quello. Prova a chiedere al 119 o a spedire un FAX, nel quale chiedi fino a quale data sono obbligati ad arrivare.
http://www.tim.it/consumer/caring119/i3951/o62476/infoutile.do
Dal 1 di luglio poi, i gestori hanno la possibilità (e spero che sia obbligo), di fornire i numeri chiamati IN CHIARO, come delibera del garante sulla privacy.
http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=1502368
Ben arrivato :ciao:
Presentati qui
http://www.parolemobili.it/showthread.php?p=32542#post32542
EmyOstia
30-05-2008, 11:43
Ben arrivato :ciao:
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http://www.parolemobili.it/showthread.php?p=32542#post32542
:ok:
quoto one. Non ho trovato nulla di diverso sul sito
buongiorno pako, benvenuto!! (ottimo utente e vecchia conoscenza :D)
non so aiutarti, ma sono sicura che presto lo faranno ;)
:ciao:
emy
Ma ciao mia cara Emy grazie 1000 gentilissima come sempre...:) :)
pako, ben arrivato!!!!
Grazie.... un saluto...
Secondo la legge italiana, un gestore di telefonia, può tenere solamente i tabulati degli ultimi 6 mesi. Dopo tale periodo, devono cancellare i dati.
Grazie sisma..non è che per caso mi puoi indicare che so ul relativo D.M.o D.L dove trovare questa norma? Grazie
ps Poffarbacco ..se è così mi sa che sono stato forse "ingannato" dalla Tim...
Sul sito e' possibile consultare l'elenco delle chiamate effettuate fino a 60 giorni indietro. Se invece richiedi l'invio cartaceo non so se il periodo è sempre quello. Prova a chiedere al 119 o a spedire un FAX, nel quale chiedi fino a quale data sono obbligati ad arrivare.
http://www.tim.it/consumer/caring119/i3951/o62476/infoutile.do
Dal 1 di luglio poi, i gestori hanno la possibilità (e spero che sia obbligo), di fornire i numeri chiamati IN CHIARO, come delibera del garante sulla privacy.
http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=1502368
Ben arrivato :ciao:
Presentati qui
http://www.parolemobili.it/showthread.php?p=32542#post32542
Grazie Molto gentile e cortese per l'accoglienza:ciao: :ciao:
un stretta di mano
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un stretta di mano
Di niente. Ricambio volentieri. :ciao:
Sul sito e' possibile consultare l'elenco delle chiamate effettuate fino a 60 giorni indietro. Se invece richiedi l'invio cartaceo non so se il periodo è sempre quello. Prova a chiedere al 119 o a spedire un FAX, nel quale chiedi fino a quale data sono obbligati ad arrivare.
http://www.tim.it/consumer/caring119/i3951/o62476/infoutile.do
Dal 1 di luglio poi, i gestori hanno la possibilità (e spero che sia obbligo), di fornire i numeri chiamati IN CHIARO, come delibera del garante sulla privacy.
http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=1502368
Ben arrivato :ciao:
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Grazie..molto cortese e gentile...
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