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Visualizza Versione Completa : Lo sapevate?Servizio clienti via mail 3...



Makkar1
29-10-2010, 19:50
Io non lo sapevo,ma dal 10 gennaio 2010 (sono arrivato tardino) non esiste più l'indirizzo email servizioclienti@tre.it,quindi gli unici modi per comunicare con la 3 sono:
-133
-133 online
-fax al 800 179 600 (consumer)

tra l'altro la notifica del server della 3 per il mancato recapito è finita dritta nella casella spam :(

carmelombardo
29-10-2010, 19:54
se non sbaglio, il servizio è sempre attivo, ma devi contattarli tramite CONTATTACI e non inviando email dal tuo account personale (libero, gmail, yahoo, ecc.)

Makkar1
29-10-2010, 20:11
se non sbaglio, il servizio è sempre attivo, ma devi contattarli tramite CONTATTACI e non inviando email dal tuo account personale (libero, gmail, yahoo, ecc.)
infatti,parlavo di quello come modalità "133 online"
ma pensa a chi,come me,ha problemi su una sim che non è più loro...
il problema resta il 133 a pagamento secondo me...:frusta:

carmelombardo
29-10-2010, 20:13
infatti,parlavo di quello come modalità "133 online"
ma pensa a chi,come me,ha problemi su una sim che non è più loro...
il problema resta il 133 a pagamento secondo me...:frusta:

dal sito è possibile
http://www.tre.it/3italia/chi-siamo/contatti

Makkar1
29-10-2010, 20:35
dal sito è possibile
http://www.tre.it/3italia/chi-siamo/contatti
scrivere al Servizio Clienti 3 utilizzando la funzionalità "FAQ e Contattaci" dell'Area Clienti 133 (area riservata ai Clienti registrati).:mmm:

milleunasim
30-10-2010, 00:26
scrivere al Servizio Clienti 3 utilizzando la funzionalità "FAQ e Contattaci" dell'Area Clienti 133 (area riservata ai Clienti registrati).:mmm:
forse mi sbaglio, ma mi sembrava che fosse cosi da tempo...

Makkar1
30-10-2010, 12:11
forse mi sbaglio, ma mi sembrava che fosse cosi da tempo...
si,da quasi un anno...
sono io che mi son svegliato tardi,ma ho segnalato per i letargici come me :D

carmelombardo
30-10-2010, 15:21
scrivere al Servizio Clienti 3 utilizzando la funzionalità "FAQ e Contattaci" dell'Area Clienti 133 (area riservata ai Clienti registrati).:mmm:

non avevi specificato nel primo post che ti serviva per i NON clienti

chiamare il 133 mi sembra la soluzione + veloce
prova e vedi se sei fortunato

Makkar1
30-10-2010, 15:30
non avevi specificato nel primo post che ti serviva per i NON clienti

chiamare il 133 mi sembra la soluzione + veloce
prova e vedi se sei fortunato
ma se chiamassi,per dire,da fisso?pago?
non voglio lasciarci altri soldi...

carmelombardo
30-10-2010, 15:31
ma se chiamassi,per dire,da fisso?pago?
non voglio lasciarci altri soldi...

di solito l'addebito avviene su un numero h3g