Visualizza Versione Completa : Bel modo di trattare con i clienti...
Volevo complimentarmi con il reparto commerciale di 3 che sbatte il telefono in faccia nel bel mezzo della chiamata, ricevuto tra l'altro in orari poco adatti.
bel modo di trattare con le persone che in un modo o nell'altro sono rimasti ancora clienti 3, nonostante i continui disservizi e un call center pessimo...
scusate ma era doveroso questo sfogo.
Ti hanno chiamato per offrirti comodato?
senza.confini
23-09-2009, 15:52
bel modo di trattare con le persone che in un modo o nell'altro sono rimasti ancora clienti 3, nonostante i continui disservizi e un call center pessimo...
ecco, visto come ti trattano, sarebbe anche ora di cambiare aria, tanto ormai l'offerta telefonica è amplissima, puoi scegliere con tranquillità un operatore che non ti tratti a pesci in faccia come fa la tre molto spesso :frusta:
Ti hanno chiamato per offrirti comodato?
volevano rifilarmi la meravigliosa chiavetta 3 per navigare sulla loro fantastica area clienti
e sono stato pure gentile a rifiutare dicendo che con internet stavo a posto avendo telecom come gestore
non contenti mi volevano regalare un cellulare e io ho rifiutato dicendo che di sti tempi non ti regala niente nessuno (sapevo già che era un comodato)
e loro ? hanno riattaccato mentre stavo ancora parlando...
sono dei CAFONI
non sanno nemmeno concludere una conversazione e si nascondono dietro una chiamata anonima
scusate ma sono furioso...
ecco, visto come ti trattano, sarebbe anche ora di cambiare aria, tanto ormai l'offerta telefonica è amplissima, puoi scegliere con tranquillità un operatore che non ti tratti a pesci in faccia come fa la tre molto spesso :frusta:
hai ragione, ma ho appena iniziato a spremerli come un limone :D
P.S. non ho 3 come gestore principale e non lo sarà mai...
x precisare,nn è il reparto commerciale della 3ke kiama,ma un agenzia esterna incaricata nel vendere la chiavetta in comodato o proporti dei tel in comodato e la 3 nn entra in merito su cm gestisce la cosa questa azienda ne tanto meno il personale ke assume,ovvero giovani in cerca d lavoro o d un arrotondamento ke devono fare un tot d contratti x percepire qlcosa,e d sicuro se gli faranno fare un corso nn sarà certo qllo delle buone maniere!inoltre spesso kiamano in orario d pranzo mentre fanno altro o snsemplicemente x strada e anke se tu gentilmente dici ke nn t interessa richiamano il giorno dopo sempre insistenti finkè alla fine il cafone diventi tu e loro nn t kiamano più!
ok, non era il reparto commerciale di 3, ma è sempre un'azienda che lavora per 3.
ma chi gli da l'autorizzazione a disturbarmi ?
non ho dato nessun consenso per il mio trattamento dei dati a terze parti
e poi, l'educazione mica te la insegnano al lavoro, deve esserci a priori
Puoi disattivare il consenso al trattamento dei dati via web nell' area clienti 133
senza.confini
23-09-2009, 21:12
ok, non era il reparto commerciale di 3, ma è sempre un'azienda che lavora per 3.
ma chi gli da l'autorizzazione a disturbarmi ?
non ho dato nessun consenso per il mio trattamento dei dati a terze parti
e poi, l'educazione mica te la insegnano al lavoro, deve esserci a priori
hai ragione a chiamarli cafoni. sfrutta e butta, vecchio motto sempre molto attuale.
Puoi disattivare il consenso al trattamento dei dati via web nell' area clienti 133
il consenso è per fini commerciali solo verso 3 non verso aziende esterne
saltapicchio
23-09-2009, 21:17
[QUOTE=senza.confini]ormai l'offerta telefonica è amplissima, puoi scegliere con tranquillità un operatore che non ti tratti a pesci in faccia/QUOTE]
......e dove lo trova :smile: :smile:
carmelombardo
23-09-2009, 21:17
è verso terzi
senza.confini
23-09-2009, 23:04
[QUOTE=senza.confini]ormai l'offerta telefonica è amplissima, puoi scegliere con tranquillità un operatore che non ti tratti a pesci in faccia/QUOTE]
......e dove lo trova :smile: :smile:
quando chiamo il servizio clienti mtv mi danno del TU :bacio:
HIGHprecision
23-09-2009, 23:36
[QUOTE=saltapicchio]
quando chiamo il servizio clienti mtv mi danno del TU :bacio:
e ti rispondono con CIAO! :D
Io ormai faccio così:
1) mi suona il telefono
2) rispondo dicendo pronto
3) inizia la recita: buongiorno siamo della 3 e siccome è un ottimo cliente...
4) TAC CHIUDO LA TELEFONATA!
senza.confini
24-09-2009, 13:01
Io ormai faccio così:
1) mi suona il telefono
2) rispondo dicendo pronto
3) inizia la recita: buongiorno siamo della 3 e siccome è un ottimo cliente...
4) TAC CHIUDO LA TELEFONATA!
fantastico! :ok:
ma questi sono scemi ?
mi hanno ricontattato oggi 2 volte, la prima verso le 11:33 (30 secondi di casino in sottofondo e hanno chiuso) la seconda a ora di pranzo
non ci ho visto più, gliene ho dette di tutti i colori, ma sempre con educazione
vediamo se insistono ancora...
senza.confini
24-09-2009, 16:05
ma questi sono scemi ?
mi hanno ricontattato oggi 2 volte, la prima verso le 11:33 (30 secondi di casino in sottofondo e hanno chiuso) la seconda a ora di pranzo
non ci ho visto più, gliene ho dette di tutti i colori, ma sempre con educazione
vediamo se insistono ancora...
la prossima volta non ti trattenere, mandali a :cesso: e quando è troppo è troppo....
Io ormai faccio così:
1) mi suona il telefono
2) rispondo dicendo pronto
3) inizia la recita: buongiorno siamo della 3 e siccome è un ottimo cliente...
4) TAC CHIUDO LA TELEFONATA!
farò così, ma avevo voglia di digliene 4 a questi :frusta:
ricevuto ricontatto con le dovute scuse
me ne sbatto
ormai ho già fatto mnp
carmelombardo
24-09-2009, 20:34
cosa ti hano detto?
senza.confini
24-09-2009, 20:38
ricevuto ricontatto con le dovute scuse
me ne sbatto
ormai ho già fatto mnp
hai fatto mnp :eek: addirittura?
hai fatto mnp :eek: addirittura?
ho seguito il tuo consiglio
P.S. non era mica una sim gonfia, tranquillo :D
cosa ti hano detto?
niente di rilevante,
le solite parole di circostanza :mmm:
saltapicchio
24-09-2009, 23:25
[QUOTE=saltapicchio]
quando chiamo il servizio clienti mtv mi danno del TU :bacio:
E' il minimo visto che il loro cliente è perennemente a rischio di sottocredito :D
senza.confini
24-09-2009, 23:29
E' il minimo visto che il loro cliente è perennemente a rischio di sottocredito :D
tasto dolente anche per la tre.
e intanto con mtv, ora come ora, ci si autoricarica di credito vero, con la tre di bonus a scadenza su un solo profilotariffario. il mondo si è rovesciato.
Volevo complimentarmi con il reparto commerciale di 3 che sbatte il telefono in faccia nel bel mezzo della chiamata, ricevuto tra l'altro in orari poco adatti.
bel modo di trattare con le persone che in un modo o nell'altro sono rimasti ancora clienti 3, nonostante i continui disservizi e un call center pessimo...
scusate ma era doveroso questo sfogo.
concordo in tutto...anche il servizio clienti della 3 è uguale e prima di riuscire a combinare qualcosa con loro ci passa una vita....vedansi i post sull' eliminazione dell' oplock....
ormai ho fatto mnp e mi becco, oltre a uno sconto su un telefono, pure 4 mesi di bonus 80 sul mio numero principale VODAFONE
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