Problema connessione internet

[sognatrice]

ho attivato 2giorni fa teleconomy internet,oggi vado x fare la configuraz con i dati trovati sul sito telecom ma non mi fa connettere e mi dice ke la linea telefonica è occupata.ke devo fare? Ps uso il modem interno del mio portatile

[carmelombardo]

Hai fatto bene questo passaggio?

Per configurare la connessione segui i passi indicati:

* inserisci, nella finestra di accesso remoto del tuo PC, la numerazione 702 0187 187, inserisci Telecom come username e password
* imposta l'acquisizione dinamica dell'indirizzo IP e dei DNS.

[carmelombardo]

Poi sei sicura che l'offerta sia attiva?

Per navigare senza limiti è necessario che l'offerta Teleconomy Internet sia attiva sulla tua Linea Telefonica, vale a dire entro cinque giorni dalla tua richiesta.

[carmelombardo]

Poi QUI (http://www.187.alice.it/cda187/c/showfile/1530.zip) c'è un programma di configurazione automatica

[sognatrice]

l'acquisizione dinamiica ke sarebbe?
Hai fatto bene questo passaggio? Per configurare la connessione segui i passi indicati: * inserisci, nella finestra di accesso remoto del tuo PC, la numerazione 702 0187 187, inserisci Telecom come username e password * imposta l'acquisizione dinamica dell'indirizzo IP e dei DNS.

[carmelombardo]

l'acquisizione dinamiica ke sarebbe?


cosa usi? Explorer o Firefox?

[sognatrice]

cosa usi? Explorer o Firefox? c'è istallato explorer

[carmelombardo]

c'è istallato explorer


In Strumenti ---> opzioni ----> connessioni, cosa vedi?
dovrebbe esserci la tua connessione, la selezioni e clicchi su impostazioni e poi da lì imposti l'acquisizione dinamica

[sognatrice]

In Strumenti ---> opzioni ----> connessioni, cosa vedi? dovrebbe esserci la tua connessione, la selezioni e clicchi su impostazioni e poi da lì imposti l'acquisizione dinamica in strumenti vedo: elimina cronologia esplorazioni,diagnostica problemi di connessione,blocco popup,filtro anti-phising,gestione componenti aggiuntivi,non in linea,windows update,schermo intero,barra dei menu,barre degli strumenti,invia periferica bluetooth,opzioni internet.ke devo fare?

[carmelombardo]

in strumenti vedo: elimina cronologia esplorazioni,diagnostica problemi di connessione,blocco popup,filtro anti-phising,gestione componenti aggiuntivi,non in linea,windows update,schermo intero,barra dei menu,barre degli strumenti,invia periferica bluetooth,opzioni internet.ke devo fare?

opzioni internet:contratto:
te l'avevo scritto prima

poi vai su CONNESSIONI

[sognatrice]

opzioni internet:contratto: te l'avevo scritto prima poi vai su CONNESSIONI Scusa non l'avevo visto:( mi esce imposta,poi la connessione creata,aggiungi,aggiungi vpn,rimuovi,importazioni,poi mi chiede qnd voglio usare la conn remota e poi impostaz lan

[carmelombardo]

seleziona la connessione creata e clicca su impostazioni

[sognatrice]

seleziona la connessione creata e clicca su impostazioni rileva automaticam impostazioni,utilizza script di configuraz automatica.server proxy:utilizza un server proxy x questa connessione,ignora server proxy x indirizzi locali.impostaz connessioni remote:nome utente,password,dominio,proprietà,avanzate

[carmelombardo]

metti il flag in rileva automaticamente impostazioni e poi salva il tutto

dovrebbe funzionare

[sognatrice]

metti il flag in rileva automaticamente impostazioni e poi salva il tutto dovrebbe funzionare niente non va

[carmelombardo]

hai letto questo post?
http://www.parolemobili.it/showpost.php?p=199057&postcount=4

prova a scaricarlo

[sognatrice]

hai letto questo post? http://www.parolemobili.it/showpost.php?p=199057&postcount=4 prova a scaricarlo essendo dal cell non riesco a scaricarlo

[carmelombardo]

ma sei sicura di avere l'offerta già attiva?

[sognatrice]

ma sei sicura di avere l'offerta già attiva? quella del call center mi ha detto entro 48ore.ma comunque il problema non è questo xk se non è attivo si paga normalmente 1cent/min

[carmelombardo]

Liana, a questo punto non so che dirti, posso consigliarti di chiamare il 187 e farti passare l'assistenza tecnica

Ti guideranno passo passo alla configurazione del pc (se è quello il problema e non è altro)

cmq quando chiami prova a chiedere se l'offerta è attiva

[Mistral]

Questi sono i miei valori attuali per la 20 mega di Alice! :sdeng:

http://www.speedtest.net/result/512114656.png (http://www.speedtest.net)

solo una volta ho visto 9 mega e qualcosa...

[sognatrice]

Liana, a questo punto non so che dirti, posso consigliarti di chiamare il 187 e farti passare l'assistenza tecnica Ti guideranno passo passo alla configurazione del pc (se è quello il problema e non è altro) cmq quando chiami prova a chiedere se l'offerta è attiva ho chiamato e hanno aperto una segnalazione,e dopo aver fatto dei controlli mi richiamano..bù..sarà...

[sognatrice]

Questi sono i miei valori attuali per la 20 mega di Alice! :sdeng: http://www.speedtest.net/result/512114656.png (http://www.speedtest.net) solo una volta ho visto 9 mega e qualcosa... da ne non c'è l'adsl e quindi ho attivat teleconomy internet..ma si sta rivelando una fregatura..:(

[carmelombardo]

ho chiamato e hanno aperto una segnalazione,e dopo aver fatto dei controlli mi richiamano..bù..sarà...


speriamo bene

[Mistral]

Digli a Moammar di aprire sta caspita di adsl! :D

Comunque avevo la 7 mega e navigavo a 4-5, poi me l'hanno aumentata a 20 mega (?) e navigo a 7-8, per sei mesi gratis, poi se non disdico con l'aumento di 5 euro mensili.
Boh, di qui a novembre deciderò!

[Mistral]

una "carestia" sti 20 mega!

http://www.speedtest.net/result/514948310.png (http://www.speedtest.net)