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Visualizza Versione Completa : Portabilità da Tim ad H3G. La sim Tim non vuole morire!?!



DMG2000
13-10-2008, 23:11
Mi è passato un numero da Tim ad H3G ma le sim sono entrambe attive. Chiamano entrambe e solo la H3G riceve le chiamate ma alcuni sms continuano ad arrivare sullaTim. Insomma un casino!

E' capitato a qualcuno?
La situazione si risolve da sola?

carmelombardo
13-10-2008, 23:13
succede anche, dopo aver spento il cell TIM? o lo lasci sempre acceso?

Antonio
13-10-2008, 23:46
Se non ricordo male devi cmq aspettare almeno 48h prima di allarmarti poiché devi dare tempo per il riallineamento dei sistemi

senza.confini
14-10-2008, 06:56
Mi è passato un numero da Tim ad H3G ma le sim sono entrambe attive. Chiamano entrambe e solo la H3G riceve le chiamate ma alcuni sms continuano ad arrivare sullaTim. Insomma un casino!

E' capitato a qualcuno?
La situazione si risolve da sola?
stessa situazione mia. Non sei solo, sei il terzo oggi che ho sentito avere questo problema.

senza.confini
14-10-2008, 06:57
Se non ricordo male devi cmq aspettare almeno 48h prima di allarmarti poiché devi dare tempo per il riallineamento dei sistemi
il problema è però sulla sim tim, non su quella h3g.

DMG2000
14-10-2008, 08:50
dopo 24 ore continuo ad avere il problema. La Tim non l'accendo più perché ormai il numero è passato ma alcuni sms (maggiormente di clienti Tim) non li ricevo. Se accendo la Tim li ricevo su quella.
senza.confini ma quanto può durare questa spiacevole situazione? Che consigli di fare?

OneShot
14-10-2008, 10:29
E' successo anche a me, tra TIM e WIND. La WIND funzionava e riceveva da tutti gli operatori tranne TIM e FISSI e ho dovuto attendere 48 ore per la disattivazione, dopo aver telefonato al 119 e aver mandato un FAX nel quale chiedevo l'immediata cessazione. Di solito però la situazione si risolve da sola entro 24-48 ore, anche se non dovrebbe essere cosi, perché la SIM TIM dovrebbe essere disattivata contemporaneamente all'attivazione di quella dell'altro gestore

senza.confini
14-10-2008, 15:39
E' successo anche a me, tra TIM e WIND. La WIND funzionava e riceveva da tutti gli operatori tranne TIM e FISSI e ho dovuto attendere 48 ore per la disattivazione, dopo aver telefonato al 119 e aver mandato un FAX nel quale chiedevo l'immediata cessazione. Di solito però la situazione si risolve da sola entro 24-48 ore, anche se non dovrebbe essere cosi, perché la SIM TIM dovrebbe essere disattivata contemporaneamente all'attivazione di quella dell'altro gestore
speriamo bene!

@ OneShot = mi è passato il numero B :)

DMG2000
14-10-2008, 15:42
Quindi aspettiamo fino a domani mattina?

Sembra che molte portabilità siano nella medesima situazione.

DMG2000
14-10-2008, 22:12
La situazione si sta normalizzando, inizio a ricevere da clienti Tim.

senza.confini
14-10-2008, 22:16
a me ancora nulla :(

senza.confini
15-10-2008, 19:59
OGGI mi è stato finalmente disattivato il 2in1! Finalmente la MNP si è conclusa. Quindi confermo, il numero B (originario vodafone) dell'opzione 2in1 è passato ad AOM senza alcun intoppo :ok:

Capitano Nemo
17-10-2008, 09:46
OGGI mi è stato finalmente disattivato il 2in1! Finalmente la MNP si è conclusa. Quindi confermo, il numero B (originario vodafone) dell'opzione 2in1 è passato ad AOM senza alcun intoppo :ok:
Ciao senza confini,
come vedi ci troviamo anche qui.
Volevo chiederti, nel caso di MNP 2 in 1 se fosse il caso di adottare questa tattica: richiedere la MNP senza informare il rivenditore che è il numero B di un 2in1. In questo modo si evita che un eventuale errore del rivenditore mi faccia perdere il numero B, portandomi l'A che non mi interessa affatto.
Un paio di giorni dopo manderei un fax alla Tim (con fotocopia della SIM) chiedendo la validazione manuale e precisando che la SIM deve rimanere attiva con il solo numero A.
Che ne pensi? Ti sembra una buona idea? :ok:
Grazie! :ciao:

senza.confini
17-10-2008, 10:12
Ciao senza confini,
come vedi ci troviamo anche qui.
Volevo chiederti, nel caso di MNP 2 in 1 se fosse il caso di adottare questa tattica: richiedere la MNP senza informare il rivenditore che è il numero B di un 2in1. In questo modo si evita che un eventuale errore del rivenditore mi faccia perdere il numero B, portandomi l'A che non mi interessa affatto.
Un paio di giorni dopo manderei un fax alla Tim (con fotocopia della SIM) chiedendo la validazione manuale e precisando che la SIM deve rimanere attiva con il solo numero A.
Che ne pensi? Ti sembra una buona idea? :ok:
Grazie! :ciao:
Ciao Capitano! :)
Eh si, purtroppo in alcuni posti non si può scrivere se si è antipatici al "burattino".

Cmq, venendo al problema, dovresti specificarmi se il numero B che vuoi portare è un numero con prefisso nativo tim oppure un numero con prefisso nativo di aom.

Nel primo caso, la mnp è possibile solo se il numero B nasce da fusione tra il numero TIM A della sim ed un numero B, sempre TIM, precedentemente esistente su una sim, ovvero non generato a random dal sistema. In queste ipotesi, la strategia che hai in mente è sicuramente quella più adatta. Copia l'ICCID della sim su di un foglietto assieme al numero B e chiedi MNP presso un negoziante. Eventualmente puoi fare tutto on-line dallo shop3.it se intendi passare ad H3G. Dopodichè invia il fax all'800600119 con documenti, fotocopia sim e richiesta. Dovrebbero fartelo senza problemi.

Se, invece, il numero B è un numero nativo di AOM (es. ha prefisso 345, 380, 377, 393, etc...) non ci sono problemi di sorta, la procedura è la stessa di cui sopra, ma non occorre spedire il fax per la validazione manuale.

Capitano Nemo
17-10-2008, 15:10
Visto che la mia domanda è OT, ti ho scritto un PM. :ciao: