Bollette telefoniche: Numeri in chiaro

[OneShot]

Da domani i gestori dovrebbero allinearsi alle disposizioni del garante della privacy, che modificando l'articolo 124, da la possibilità per i clienti di richiedere la fatturazione con i numeri chiamati in chiaro. Peccato che però sull'ultima bolletta Telecom, non c'è ancora nessuna informativa, e nemmeno sui siti si parla di questa possibilità. La mia preoccupazione è che domani, i gestori diranno che ancora non sono preparati, oppure che la possibilità è data soltanto a coloro che ne faranno esplicita richiesta. Come andrà a finire?

Spero non come il blocco automatico delle telefonate a valore aggiunto.

Ecco la disposizione del garante:

http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=1502368

[carmelombardo]

Da domani i gestori dovrebbero allinearsi alle disposizioni del garante della privacy, che modificando l'articolo 124, da la possibilità per i clienti di richiedere la fatturazione con i numeri chiamati in chiaro. Peccato che però sull'ultima bolletta Telecom, non c'è ancora nessuna informativa, e nemmeno sui siti si parla di questa possibilità. La mia preoccupazione è che domani, i gestori diranno che ancora non sono preparati, oppure che la possibilità è data soltanto a coloro che ne faranno esplicita richiesta. Come andrà a finire?

Spero non come il blocco automatico delle telefonate a valore aggiunto.

Ecco la disposizione del garante:

http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=1502368


vedremo

[OneShot]

Carmelo hai fatto bene ad evidenziare i miei dubbi. Domani mando un FAX alla TIM, vediamo cosa mi risponde.

[carmelombardo]

Carmelo hai fatto bene ad evidenziare i miei dubbi. Domani mando un FAX alla TIM, vediamo cosa mi risponde.


tienici informati della vicenda

[OneShot]

Certamente! :ciao:

[OneShot]

Ecco l'articolo sul portale di cellular magazine.

http://www.cellulare-magazine.it/news.php?id=8996

Peccato che la Telecom ancora non mi ha avvertito della possibiltà. Vediamo se lo farà con mia sorella, con la bolletta che arriverà a fine mese.

[OneShot]

Nessuna novità in merito. Continuo a vedere sul tabulato on-line i numeri oscurati, e la TIM non ha nemmeno risposto al mio FAX di chiarimenti :argh:

[carmelombardo]

Nessuna novità in merito. Continuo a vedere sul tabulato on-line i numeri oscurati, e la TIM non ha nemmeno risposto al mio FAX di chiarimenti :argh:


C.V.D.

[Anto84cz]

Da domani i gestori dovrebbero allinearsi alle disposizioni del garante della privacy, che modificando l'articolo 124, da la possibilità per i clienti di richiedere la fatturazione con i numeri chiamati in chiaro. Peccato che però sull'ultima bolletta Telecom, non c'è ancora nessuna informativa, e nemmeno sui siti si parla di questa possibilità. La mia preoccupazione è che domani, i gestori diranno che ancora non sono preparati, oppure che la possibilità è data soltanto a coloro che ne faranno esplicita richiesta. Come andrà a finire?

Spero non come il blocco automatico delle telefonate a valore aggiunto.

Ecco la disposizione del garante:

http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=1502368

Dovresti inviare un fax all'803308187 con la richiesta ;)

[HIGHprecision]

Dovresti inviare un fax all'803308187 con la richiesta ;)

:ok:

P.S.: togli l'invisibilità Anto84cz! ;) :ciao:

[Anto84cz]

:ok:

P.S.: togli l'invisibilità Anto84cz! ;) :ciao:


....mmmm....cioè???

[Anto84cz]

fatto ;) scusa...nn lo sapevo... :D

[HIGHprecision]

fatto ;) scusa...nn lo sapevo... :D
Hai capito al volo! ;)

Fine OT! :inchino:

[OneShot]

Dovresti inviare un fax all'803308187 con la richiesta ;)

Antò, questo avveniva fino ad adesso. Spedivo un FAX con la richiesta del tabulato in chiaro relativo al periodo richiesto. Adesso con la delibera del garante, i gestori DEVONO, mandare la bolletta con il traffico in chiaro, a meno che non abbia manifesto l'intenzione di non volerlo. Di informativa ancora non si è visto niente, e al call center, dicono che la nuova modalità non è ancora operativa. :confused:

[Anto84cz]

Antò, questo avveniva fino ad adesso. Spedivo un FAX con la richiesta del tabulato in chiaro relativo al periodo richiesto. Adesso con la delibera del garante, i gestori DEVONO, mandare la bolletta con il traffico in chiaro, a meno che non abbia manifesto l'intenzione di non volerlo. Di informativa ancora non si è visto niente, e al call center, dicono che la nuova modalità non è ancora operativa. :confused:

Si è vero... ancora nn è operativa x questo ti ho detto di inviare il fax x la richiesta ;)

[OneShot]

Avete novità sulla numerazione in chiaro sulle bollette? Io ancora niente!

[OneShot]

Oggi mi ha chiamato la TIM, rispondendo alla mia domanda di chiarimenti. L'operatore mi ha parlato, della possibilità per i gestori di fornire il tabulato in chiaro, per i SOLI abbonati che ricevono la fatturazione dettagliata. Quindi per gli abbonati di telefonia fissa e telefonia mobile. Niente ricaricabile, per le quali rimangono le vecchie modalità. Gli ho fatto presente che Telecom ancora non ha indicato nella bolletta, le modalità di accettazione o rifiuto di questa possibilità, e mi hanno detto di scrivere per vedere se sono già pronti.

Staremo a vedere. Probabilmente la cosa sarà a regime dal prossimo autunno, come per il blocco delle chiamate a sovrapprezzo.