PDA

Visualizza Versione Completa : Se Non Fosse Per I Miei 2 Mila Euro Direi Addio A Questi Str...



juventinodoc00
19-06-2008, 12:43
se non fosse per i miei 2 mila euro direi addio a questi str...


1 - Ormai dal giorno 8 giugno aspetto che si degnano a versarmi questi maledetti 49 euro per un cel mai arrivato.. Tutte le volte che chiamo mi trattano male è offendono senza motivo..

(1) Tra le varie scuse si sono degnati di dire che tutta colpa mia perchè non ho mai risposto al cel quando mi chiamavano

(2) Ma cosa sta dicendo lei non ha mai acquistato niente è ora pretende un cellulare gratis..

(3) Mi ridono in faccia mentre espongo il mio problema..

(4) Si vergogni


2- Due giorno fà chiamo per ennesima volta "sempre per il problema del cel" e esce fuori una cosa nuova.. Lei il giorno 12 ha fatto una richiesta di portabilità da vodafone verso altro gestore è deve mandarci un fax..

(1) Insesto dicendo che non faccio più portabilità da parecchio tempo è vengo deriso, DATO DEL MALATO DI MENTE è tantissime altre cattiverie da tutti quelli del 190..

(2) Chiamo l 42995 è scopriamo che questa portabilità non esiste!!!!!!!!!



3- Ieri mi presento dal negoziante per effettuare un cambio sim però tutte le volte che il negoziante prova a eseguire la procedura compre la stessa scritta.. IMPOSSIBILE EFFETTUARE L'OPERAZIONE CONTATTARE IL 190...

(1) Chiamo io, chiama il negoziante, passanno l'assistenza tecnica è per loro non esiste nessun problema. Peccato che io mi ritrovo con un sim mezza rovinata è nessuno mi risolve il problema.. icon_evil.gif



LA GOCCIA CHE FA' TRABOCCARE IL VASO:

Ieri sera mentre mi facevo la doccia la mia ragazza decide di chiamare il 190 sperando di risolvere tutti i problemi sulla sim.. E sta trattata talmente male che stava piangendo al telefono.. Pevero operatore in linea appena me ne sono accorto!!!



a voi i commenti...

Motolg
19-06-2008, 12:51
c'è l'hai l'email o qualcosa che certifica l'acquisto del cellulare? (bolle di paypal, mail del sito di conferma acquisto)?

juventinodoc00
19-06-2008, 13:12
Si si....

ciro
19-06-2008, 13:33
Cioè hai pagato il cellulare hai i documenti e nonostante questo non ti inviano il cellulare?

Motolg
19-06-2008, 13:49
Si si....
gliel'alleghi ad un e-mail o ad un fax in cui rechi che li denuncerai

juventinodoc00
19-06-2008, 13:50
Cioè hai pagato il cellulare hai i documenti e nonostante questo non ti inviano il cellulare?


Si, perchè non erano riusciti a contattarmi telefonicamente

juventinodoc00
19-06-2008, 19:25
Spero che in questo modo abbiamo risolti i vari disservizi;

Sono stato contattato dal 190 per informarmi che dal 20 giugno i 49 euro risulteranno sulla mia postepay, in più mi hanno fatto fare la richiesta della sostituzione sim dal sito....

Che dite poi riusciro a fare l'attivazione oppure avranno problemi pure loro quando chiamo il numero breve??? Mi sapete dire quando ci vuole prima che arriva la sim??